Analista Comercial V (Pleno) - Foco em Inteligência e Qualidade

Quer fazer parte do nosso time? O Eu Médico Residente está em busca de um(a) Analista Comercial V (Pleno), com Foco em Inteligência e Qualidade para atuar no time do Comercial B2C.

O Analista Comercial será responsável por desenvolver estratégias para aumentar as vendas da empresa, analisando o mercado, a concorrência e identificando oportunidades de negócio. Além disso, será responsável por gerir a equipe de vendas e garantir o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades:

• Desenvolver estratégias comerciais para aumentar as vendas da empresa
• Analisar o mercado e a concorrência
• Identificar oportunidades de negócio
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas

Atribuições:

1. Gestão de Dados e Suporte à Liderança:

• Extrair e consolidar diariamente as informações dos Dashboards gerenciais para entrega ágil aos supervisores e gerência.
• Alimentar e manter atualizadas as planilhas de acompanhamento e controle (trackers), garantindo que a visão da operação esteja sempre em dia.
• Atuar como ponto focal de informação, munindo a gestão com dados "da ponta" (front-line) para embasar reuniões de tomada de decisão.
• Traduzir os números da operação em visões claras, identificando tendências de baixa ou alta performance antes que se tornem críticos.

2. Monitoria de Qualidade e Operação (QA):

• Realizar a escuta e leitura sistemática dos atendimentos (calls e mensagens), avaliando a qualidade técnica e comportamental do time.
• Estar profundamente inserido na rotina operacional para captar o "calor do momento" e entender as dificuldades reais dos consultores.
• Identificar gargalos no discurso de vendas e propor ajustes imediatos aos supervisores.
• Garantir que os processos desenhados estão sendo executados na prática, sinalizando desvios de rota rapidamente.

3. Inteligência Comercial e Insights:

• Analisar os motivos de perda (Loss Analysis) e trazer essas informações em dados para discutir com a gestão.
• Cruzar dados de qualidade (monitorias) com dados de resultado (vendas) para entender quem vende mais e o porquê (best practices).
• Preparar materiais e insumos que facilitem a visualização dos resultados para toda a equipe comercial.

Requisitos:

• Ensino Superior Completo (Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia de Produção ou áreas correlatas).
• Excel Intermediário/Avançado (Indispensável: Tabela dinâmica, PROCV/X, fórmulas condicionais).
• Power BI (Capacidade de leitura, extração de dados e manutenção de dashboards).
• Experiência prévia em áreas de suporte a vendas, sales ops ou inteligência comercial.
• Habilidade analítica para interpretar dados e transformá-los em informação verbal para a liderança.
• Conhecimento de CRM (Pipedrive, Salesforce, HubSpot ou similares).
• Organização extrema para lidar com múltiplas fontes de informação (Dashboards e Planilhas).

Diferencial:

• Experiência prévia no mercado de Educação ou Infoprodutos.
• Experiência prévia na área comercial
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
• Conhecimento em SQL ou ferramentas de automação simples.
• Vivência com metodologias de Customer Experience (CX) ou Quality Assurance (QA).

Habilidades Desejáveis:

• Senso de urgência: Entender que a informação comercial perece rápido e precisa ser entregue com agilidade.
• Perfil Investigativo: Gostar de "fuçar" os números até achar a resposta.
• Excelente comunicação (escrita e verbal) para reportar erros e acertos aos supervisores.
• Visão sistêmica do negócio (entender como uma planilha errada impacta a decisão lá na frente).
• Resiliência e adaptabilidade.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal

Informações da vaga e carga horária:

• Salário Bruto: R$3.317,83 
• Horário: Segunda a quinta 08hrs às 18hrs, Sexta 08hrs às 17hrs.
• Local: Home Office (Híbrido para quem for de Recife e proximidades).
• Modalidade: CLT.

Benefícios:

• Auxílio alimentação (garantido também durante as férias).
• Auxílio home office.
• Oferecemos Plano de saúde e odontológico.
• Wellhub (Plataforma de saúde e bem-estar).
• Star bem (Teleconsultas com especialistas).
• Avus (Descontos em farmácias, consultas e exames).
• Clube de Vantagens Sólides (Cashback e cupons).
• Solides Academy (Cursos de desenvolvimento).
• Retorno Maternar e Paternar (Jornada reduzida pós-licença).
• Oh Happy Day (Meia jornada no aniversário do filho(a)).
• Day Off (Folga no seu aniversário + bolo).
• Day Office (Folga e mimo no aniversário de empresa).
• Parcerias Educacionais e de Lazer (Sesc, Veneza Water Park, Descomplica, etc.).

Estamos em busca de alguém que deseja trabalhar com propósito para juntos nos tornarmos a melhor plataforma de ensino médico e ajudar médicos e estudantes a impulsionarem a qualidade da assistência à saúde no Brasil.

Venha fazer parte da onda verde, venha ser EMR!